Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Sofern gesetzlich ein Datenschutzbeauftragter zu benennen ist, sind dessen Kontaktdaten hier zusätzlich einzutragen. [Prüfen, ob zutreffend]

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vereinbarung von Terminen oder die Durchführung vereinbarter Leistungen erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation sowie Sicherheit der Website), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten) oder – sofern ausdrücklich erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Betracht.

3. Hosting durch Hetzner und Server-Protokolle

Diese Website wird nach derzeitigem Plan bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt. Beim Zugriff können technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse (je nach Konfiguration gekürzt oder anonymisiert), Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls Referrer-URL.

Die Verarbeitung dient der technisch sicheren, zuverlässigen Bereitstellung und dem Schutz der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist insbesondere der störungsfreie und sichere Betrieb.

Für Hetzner-Webhosting nennt der Anbieter eine standardmäßige Vorhaltezeit von sieben Tagen für Apache-Zugriffs- und Fehlerprotokolle. Diese kann je nach Produkt und Einstellung abweichen. [Tatsächliches Hetzner-Produkt, Log-Einstellungen und Speicherdauer prüfen und ggf. konkret anpassen]

Soweit Hetzner personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich. [Abschluss des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) im Hetzner-Konto prüfen]

Informationen des Anbieters: Datenschutz bei Hetzner.

4. Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder SMS verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen, insbesondere deinen Namen, deine Kontaktdaten, den Kommunikationsinhalt und gegebenenfalls gewünschte Termine. Dies erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vorbereitung beziehungsweise Durchführung einer Beratung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung einer Beratung geht, ansonsten gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Bereitstellung dieser Angaben ist grundsätzlich freiwillig. Ohne eine erreichbare Kontaktmöglichkeit lässt sich eine Anfrage oder Terminabsprache allerdings häufig nicht beantworten. E-Mails, SMS und herkömmliche Telefonie können abhängig vom jeweiligen Anbieter und den eingesetzten Diensten über externe Kommunikationsdienstleister abgewickelt werden. [E-Mail- und Telefonanbieter prüfen und gegebenenfalls ergänzen]

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen. [Tatsächliche Löschroutine und Aufbewahrungsfristen prüfen]

5. Freiwillige Kommunikation über WhatsApp

Auf Wunsch kann die Terminvereinbarung über WhatsApp erfolgen; für ein kostenloses Erstgespräch kann gegebenenfalls auch ein WhatsApp-Videoanruf vereinbart werden. Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ stehen E-Mail und Telefon beziehungsweise SMS zur Verfügung.

Bei einer Kommunikation über WhatsApp können neben den von dir übersandten Angaben auch Nutzungs-, Kontakt- und Verbindungsdaten durch den WhatsApp-Dienst verarbeitet werden. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited. Hier gelten zusätzlich deren Datenschutzbedingungen. Je nach Dienstverarbeitung können auch Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Wir verarbeiten die für die Anfrage und Terminvereinbarung übermittelten Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) beziehungsweise gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation). Die Datenverarbeitung durch WhatsApp selbst erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie für den EWR. [Tatsächliche WhatsApp-Version, gegebenenfalls WhatsApp Business und Umgang mit Kontakten und Nachrichten prüfen]

6. Angaben im Rahmen einer Beratung

Im Rahmen der Terminplanung oder einer anschließenden Beratung können zusätzliche personenbezogene Informationen anfallen. Sofern dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten, beispielsweise Gesundheitsinformationen, verarbeitet werden, bedarf dies einer gesondert zu prüfenden Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO sowie eines angemessenen Schutzkonzepts.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt vorrangig die Website und die erstmalige Kontaktaufnahme. [Für die eigentliche Beratung gegebenenfalls ergänzende Datenschutzhinweise, Aufbewahrungsfristen und technische Schutzmaßnahmen erstellen]

7. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Die derzeitige statische HTML-Fassung der Website verwendet nach Prüfung ihres Quellcodes kein Kontaktformular, keine eingebundenen Tracking- oder Analyse-Skripte, keine extern geladenen Schriftarten und keine eingebetteten Inhalte von sozialen Netzwerken. Die in der aktuellen Datei eingebundene Beispielgrafik wird ohne Drittanbieterabruf direkt aus der HTML-Datei geladen.

Nach diesem technischen Stand werden durch den Website-Code keine optionalen Cookies gesetzt. Eine gesonderte Cookie-Einwilligung ist für diese Fassung daher nicht vorgesehen. Ob das verwendete Hosting oder später hinzukommende Website-Funktionen hiervon abweichen, muss vor der Veröffentlichung und nach technischen Änderungen erneut überprüft werden. Maßgeblich sind die DSGVO und gegebenenfalls § 25 TDDDG.

[Vor Veröffentlichung kontrollieren: Hosting-Konfiguration, Analysewerkzeuge, Schriften, Karten, Videos, Kontaktformulare, Einbettungen, Cookies und lokale Speicherzugriffe]

8. Empfänger und Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Stellen, die sie zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke benötigen. Dazu können Hosting- und Kommunikationsdienstleister zählen. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR kommt abhängig von den tatsächlich verwendeten Kommunikationsdiensten, insbesondere WhatsApp, in Betracht. Dabei sind die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Übermittlung in Drittländer zu prüfen und einzuhalten.

[Tatsächlich eingesetzte Dienstleister und etwaige Drittlandtransfers vervollständigen]

9. Deine Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast du insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die Verarbeitung deiner Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Sofern eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Für den Verantwortlichen in Aachen kommt insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen als Aufsichtsbehörde in Betracht. Weitere Informationen findest du unter www.ldi.nrw.de.

10. Stand und Änderungen

Diese Datenschutzhinweise wurden als Entwurf am 13. Oktober 2026 erstellt. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder der rechtlichen Rahmenbedingungen ist eine Anpassung erforderlich.

[Vor Veröffentlichung alle Angaben mit der realen Website und den eigenen Arbeitsabläufen abgleichen]